Політика використання файлів cookie

Як і більшість вебсайтів, Ohotel.com.ua використовує файли cookie, щоб запам'ятовувати ваші уподобання та забезпечувати безперебійну роботу сайту. На цій сторінці пояснюється, що таке файли cookie, чому ми їх використовуємо і як їх вимкнути, якщо ви цього хочете.

Що таке файли cookie?

Файли cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютері, смартфоні або планшеті), коли ви відвідуєте наш сайт. Вони допомагають нам забезпечити кращий користувацький досвід, уможливлюючи такі функції, як бронювання, запам'ятовуючи ваші уподобання та аналізуючи роботу сайту.

Типи файлів cookie, які ми використовуємо

Ми використовуємо такі типи файлів cookie:

Тип файлу cookie

Призначення

Потрібна згода?

Суворо необхідні

Потрібні для функціонування сайту, наприклад, для завершення бронювання та підтримки сесії.

Ні

Аналітичні

Збирають дані про те, як ви використовуєте наш сайт (наприклад, відвідані сторінки) для покращення продуктивності та зручності користування.

Так

Функціональні

Запам'ятовують ваші уподобання (наприклад, мову, місце призначення) для персоналізованого досвіду.

Так

Таргетингові/рекламні

Пропонують персоналізовану рекламу на основі вашої поведінки в Інтернеті та інтересів.

Так

Сторонні

Встановлюються зовнішніми сервісами (наприклад, Google Analytics, платіжними шлюзами) для аналітики або обробки платежів.

Так

Як ми використовуємо файли cookie

Файли cookie допомагають нам покращити вашу взаємодію з Ohotel.com.ua таким чином:

  • Уможливлюють бронювання: Забезпечення безперебійної роботи процесу бронювання (наприклад, вибір дат, як-от чт., 07 сер., або номерів для 2 гостей).
  • Персоналізують ваш досвід: Запам'ятовування ваших уподобань, наприклад бажані напрямки або типи номерів, для швидшого бронювання в майбутньому.
  • Аналізують продуктивність сайту: Відстеження того, як користувачі переміщуються по нашому сайту, щоб покращити його функціональність і дизайн.
  • Показують таргетовану рекламу: Показ релевантних готельних пропозицій або рекламних акцій на основі ваших інтересів, з вашої згоди.
  • Запобігають шахрайству: Виявлення підозрілої активності для захисту ваших даних і бронювань.

Ваша згода та можливість вибору

Коли ви відвідуєте Ohotel.com.ua, ми запитуємо вашу згоду на використання необов'язкових файлів cookie (аналітичних, функціональних і таргетингових/рекламних) за допомогою нашого банера згоди на використання файлів cookie. Суворо необхідні файли cookie не вимагають згоди, оскільки вони є критично важливими для функціонування сайту.

Ви можете будь-коли обрати бажані налаштування:

  • Змінивши налаштування на нашому банері про згоду на використання файлів cookie, доступному за посиланням у нижньому колонтитулі нашого вебсайту.
  • Змінивши налаштування свого браузера, щоб прийняти, відхилити або видалити файли cookie. Інструкції для поширених браузерів:
    • Google Chrome
    • Mozilla Firefox
    • Safari
    • Microsoft Edge

Зверніть увагу, що вимкнення деяких файлів cookie може вплинути на функціональність сайту, наприклад, на персоналізовані рекомендації або процеси бронювання.

Обмін даними

Дані, зібрані за допомогою файлів cookie, можуть бути передані:

  • Постачальникам послуг: Для аналітики, обробки платежів або запобігання шахрайству.
  • Рекламним партнерам: Для показу релевантної реклами, тільки з вашої згоди.

Ми гарантуємо, що весь обмін даними відповідає GDPR та іншим законам про захист даних. Для більш детальної інформації дивіться нашу Політику конфіденційності.

Дотримання законодавства

Ми дотримуємося GDPR та інших чинних законів про захист даних. Ви маєте право отримати доступ, виправити або видалити свої дані, зібрані за допомогою файлів cookie. Щоб скористатися цими правами, зв'яжіться з нами за адресою support@ohotel.com.ua. Наші практики відповідають галузевим стандартам для захисту вашої конфіденційності.

Заходи безпеки

Ми використовуємо сучасне SSL-шифрування для захисту даних, зібраних за допомогою файлів cookie, гарантуючи, що ваша інформація захищена від несанкціонованого доступу. Наша платформа дотримується суворих протоколів безпеки, щоб зробити ваш досвід бронювання безпечним.

Термін дії файлів cookie

Термін зберігання файлів cookie відрізняється:

  • Сесійні файли cookie: Видаляються, коли ви закриваєте браузер. Вони використовуються для тимчасових завдань, таких як підтримка сеансу бронювання.
  • Постійні файли cookie: Залишаються на вашому пристрої протягом певного періоду (наприклад, від 30 днів до 2 років), щоб запам'ятовувати уподобання або відстежувати аналітику.

Ви можете видалити файли cookie в будь-який час за допомогою налаштувань вашого браузера.

Зміни до цієї Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику використання файлів cookie, щоб відобразити зміни в нашій практиці або законодавчих вимогах. Будь-які оновлення будуть опубліковані на цій сторінці. Ми рекомендуємо вам періодично перевіряти наявність змін.

Зв'яжіться з нами

Маєте запитання щодо нашої Політики використання файлів cookie? Зв'яжіться з нами:

  • Електронна пошта: support@ohotel.com.ua

Дякуємо, що ознайомилися з нашою Політикою. Будь ласка, зв’яжіться з нами, якщо у вас виникли запитання.